Question

苹果手机6s指纹解锁失灵怎么办？

Answer 1

可以重启或者擦干手上和屏幕上的水重试等。

重启iPhone手机后指纹识别（Touch ID）失效的原因：

1.主要是苹果公司为了用户的手机安全的设计的，iPhone手机的指纹识别系统Touch ID并不储存用户的指纹信息的，而是指纹信息在转化成数字化之后储存在iPhone手机的芯片之中的。这部分芯片被加密保护，只有你的指纹以及密码才能激活后才能使用的。

解决方法：因此，如果是重启后指纹识别失效的失效的只需要输入一次你的数字密码就可以用了，这也是一种保护机制。

2.iPhone手机在锁屏了超过了48h还没没有解锁过或者是用户在“设置”里对“Touch ID与密码”进行相关设置的时候；

解决方法：只需要输入一次数字密码即可解决。

3.iPhone手机iOS系统版本使指纹识别失效的；

解决方法：升级至iOS系统的最新版本，新版本系统能修复不少错误和BUG，可以试一下。

4.水对手iPhone手机指纹识别的影响；

解决方法：你的手和手机屏幕要擦干，还要确保手和屏幕都保持干燥状态。

5.iPhone手机使用了保护壳或屏幕保护膜；。

解决方法：把手机保护壳或屏幕保护膜去下后，试一下就可以了。

6.设置-Touch ID与密码中，手指未注册导致的指纹识别失效；

若在手机“设置”的“Touch ID与密码”中，测试指纹识别系统时，当把你的一个手指放上去的的时候，若手指已经注册，对应的手指按钮会亮起显示此手指已经注册。相反，若不亮则未注册。

解决方法：重新注册一个手指试一试即可。

若以上的方法都已经尝试过了，还是无法正常工作，就只有要苹果售后店里对硬件进行检修了.