Question

华为手机相册里的视频播放不了怎么办？

Answer 1

可以在文件管理中进行播放。

1、找到手机文件管理，打开文件管理，在文件管理中找到视频，如下图所示，并点击进入。

2、进入页面如下图，在视频中找到需要播放的视频，并点击进入。

3、然后在视频打开页面点击播放，即可开始播放视频。

Answer 2

相册中播放不了视频，可以通过文件管理中的视频播放器来播放。

下面以华为荣耀8手机为例，在文件管理中播放视频的方法：

1、打开手机，在手机桌面找到文件管理：

2、在文件管理中找到视频，并点击进入：

3、在视频中下拉，找到需要播放的视频，并点击进入：

4、在需要播放视频页面，点击播放即可：

Answer 3

因为是相册不支持的格式，所以不能播放，如果需要播放可以在华为手机文件管理内播放。

下面以华为荣耀9手机为例，在文件管理中播放视频的方法如下：

1、打开手机文件管理，在文件管理中找到视频，并点击进入，如下图所示：

2、在视频中找到需要播放的视频，并点击进入，如下图所示：

3、然后在视频打开页面点击播放，即可开始播放视频，如下图所示：

Answer 4

请按以下方式尝试解决：
请确认手机是否支持要播放的音乐、视频的文件格式。如果是手机不支持的文件格式则无法播放，请尝试更换其他格式的文件进行播放。建议您更换播放器再次尝试，或将该文件格式转换成其他格式后播放。
· 请使用其他播放器尝试能否正常播放。如果使用系统自带的播放器和其他播放器均无法播放或者播放异常，可能是播放器对文件编码格式不兼容，请尝试使用其它编码格式的文件播放。
· 如果所有播放器均无法正常播放，请尝试将文件复制到其他设备上进行播放。如果仍无法正常播放，则可能是该文件本身已经损坏或者不完整，请尝试使用其它文件播放。
· 请确认SD卡是否损坏。如果文件保存在SD卡，请移动至内部存储或者更换SD卡后尝试播放。SD损坏或故障可能导致文件无法正常读取和播放。
· 请关闭后台应用或者重启手机后再尝试。较多的后台应用会耗费较大内存，造成音乐、视频播放时卡顿。
· 请将系统升级至最新版本尝试。新版本在触屏、通信、性能、稳定性、安全等方面做了一些优化，可以升级至新版本尝试解决。
如仍然无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
· 若播放本地和在线文件均存在异常，免提通话也存在卡顿、无声，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

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Answer 5

1、手机里缓存太多或内存不够会影响视频播放。请进入“手机管家”，清理一下缓存和文件后再重启尝试。

2、使用系统自带的播放器不能观看的视频，建议更换其他播放器播放视频。