Question

为什么三星手机方向键会因玩王者荣耀而失灵？

Answer 1

方向键不灵有可能是排线的事儿，或是按键进尘土。

【按键失灵解决步骤】

1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME

键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2、将手机关机重启。若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，

建议将近期安装的软件卸载删除尝试。若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将

手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭

证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。