Question

为什么三星手机天气预报不能更新？

Answer 1

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示：1.若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：1.请检查手机是否设置为当前时间。2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。4.若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

Answer 2

三星手机天气预报不能更新主要有以下几个原因：

1、重新开关机，尝试更换数据连接方式（数据连接或WLAN连接）。

2、清除手机上新浪天气的数据后观察（设定-账户，一般-安全-应用程序管理器-天气小组件-清除数据）。

3、可能因新浪天气的数据服务器问题，建议更换其他时间段尝试。

4、建议把机器恢复出厂设置后再尝试操作。

5、更换其它时间段尝试(有可能为服务器调整所致)，使用WLAN更新尝试。

Answer 3

您好:根据您描述的情况，有可能是网络连接不稳定导致，建议您:1.下拉屏幕顶帘查看是否开启数据连接，开启后检查是否有双箭头(黄/绿变化)标志;2.如果网络正常的情况下依然不能正常连接天气进行刷新，建议您重置手机接入点尝试(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置);3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。