三星手机经常电池发烫然后死机是什么原因?

 我来答
三星问答服务
2018-12-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若手机使用时感觉设备发热,建议您:
1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器(或内存管理器):通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
中国联通客服
2018-10-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
若手机使用时感觉设备发热,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,手机一般建议进行以下操作 :
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:1.当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级,建议您手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
三星问答服务
2018-08-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
由于手机为电子产品,正常使用设备都会轻微发热,若手机使用时感觉设备发热严重,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,三星手机一般建议进行以下操作 :
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
ZXYaiHX
推荐于2019-10-17 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
回答量:89
采纳率:100%
帮助的人:1.3万
展开全部

手机发烫是个很容易出现的问题。这不是三星的通病,甚至可以说是智能手机的通病。
有几种情况下,手机是容易热的:
1、充电情况下
2、电量低的情况下
3、长时间玩游戏或者看高清视频的情况下(cpu使用过高)
4、工程设计不合理。

充电和电量低的情况下,cpu等设备会自动调节电压来维持手机的正常运行,这时候温度和耗电量会明显增加。还有就是在信号差的地方也会出现这样的情况,这时候不但手机的发热情况会加重,更会增加辐射。对人体害处加大,建议这时候尽量不要使用电话,这是手机的基本常识,对身体也有好处。

手机用久了都容易死机。

  1. 最有可能的是内存爆满. 解决办法,在浏览器那有一个清除记忆的选项,时常去清除一下内部电信号问题造成死机。

  2. 解决办法,待机状态下输入*2767*8378#全机复位。

  3. 零件损坏。

  4. 解决办法,修. 另外,建议打开省电模式,对零件损害较小,且更省电,方法是,在待机状态输入*7693#,显示sleep act就表示操作成功。

  • 电池开始老化,与品牌无关, 是用得太久的问题,以后在低电量时记得去充电,不要总是等到它没电死机或自动关机。

  • 有可能是后台程序过多,占用内存太大,不过发烫还是蛮正常的,充电的时候都有点发热。

1)硬件问题(虚焊)
一般主要是由于硬件本身的设计缺陷,硬件的受损(虚焊.管脚氧化),操作不当等.
对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,硬件如果受损(虚焊),也可能导致经常性的死机.。
如果(字库.暂存.时钟.CPU.电源等)虚焊可造成软件混乱。如(定屏等等。。。)

2)软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
小吖儿lala
2017-12-13 · TA获得超过1.8万个赞
知道小有建树答主
回答量:17
采纳率:92%
帮助的人:5014
展开全部

低端机型的CPU和内存难以满足大批量应用同时运行的需求,SD卡不够好有时候也会造成死机,另外一个经常出现的问题是程序安装和开启太多。

cpu等设备会自动调节电压来维持手机的正常运行,这时候温度和耗电量会明显增加。

可以重启手机,静置几分钟。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式