Question

三星手机摔了一下开不了机怎么办？

Answer 1

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作： 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。 3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。 若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

三星手机无法开机时，建议尝试以下操作：

1、长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2、检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若充电几分钟后仍无法开机，请您检查手机电池是否支持拆卸。 

3、取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。

若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。