为什么三星手机wifi输入正确密码却显示密码错误?

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2018-09-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可以按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
d_达芙妮
推荐于2019-11-08 · TA获得超过689个赞
知道小有建树答主
回答量:9
采纳率:94%
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你好,可能是WIFI密码输入错误,也可能是路由器出现故障。

若手机无法连接WLAN网络,建议:

1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。

2、用其他设备连接路由器查看是否正常。

3、如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

4、更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。  

5、分别重启手机和路由器。

6、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。

7、更换其他无线路由器试一下。

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