Question

oppo a57手机锁屏密码忘记了，清除数据的时候需要锁屏密码，怎么办?

Answer 1

可以在oppo云服务中重新设置oppo a57手机的屏幕解锁密码。

1、打开一台可以上网的电脑，打开电脑桌面的浏览器，搜索“oppo云服务”，打开搜索结果中的oppo云服务官网。

2、登录oppo a57手机的OPPO账号。也可以使用账号绑定的手机号或者邮箱登录。

3、登录成功后点击查找手机。

4、点击锁屏。

5、在“锁定屏幕”中的框框中设置一个解锁密码，用这个解锁密码解锁手机即可。

Answer 2

可以登录OPPO手机官网进行密码重新设置，步骤如下：

1、在电脑桌面上打开百度浏览器输入OPPO，点击进入OPPO官网。

2、进入OPPO官网界面后，找到页面右上方的云服务选项，点击进入。

3、接下来输入oppo a57手机的账号密码，点击进入登录。

4、在当前页面点击进入查找手机。

5、接下来在当前页面上找到锁屏选项，点击进入。

6、进入锁屏以后，输入新的锁屏密码，点击确定，就可以用新密码打开手机进行清除数据了。

Answer 3

1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码。

2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。

双清去除锁屏密码 

1、将手机关机。

2、同时按住【电源键】和【音量下键】。

3、接下来出现的画面是：【语言选择界面】。(注意：如果手机没有进入双清模式，而是开机了，那么请重试第1-2步)。

4、进入OPPO恢复模式，找到【清除数据与缓存】。 

5、选择【清除用户数据和缓存】。

 6、清除成功后，重启手机。