Question

OPPO手机突然打不开WLAN，怎么办？

Answer 1

1. 可以重新关上WLAN图标，再打开一次。

2. 手机关机重新启动

3. 移动到信号开阔的地方

4. 备份好自己的数据后恢复出厂设置

5. 重新下载安装包升级

6. 去当地OPPO售后服务中心更换你手机的无线模块

如果是公共无线网络，可能是使用的人过多，导致无线网络资源无法分配，就会出现无法上网的情况；

如果是个人无线网络连接后不可以上网，您可以重启下无线路由器和手机试试。

更换其他的wifi连接尝试，如果连接其他的wifi正常的话，手机本身是没有故障的，那就需要您排查当前wifi是否稳定等。

Answer 2

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

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Answer 3

亲您可以尝试将手机重新启动后再开启试试哈，如果还是有问题的话，您可以备份好手机资料后，将手机双清，双清方法：手机关机后，同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除手机数据和缓存，重启手机再开启的呢.

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Answer 4

你好，可以尝试将手机重新启动后再打开试试，如果还是有问题的话，您可以备份好手机资料后，将手机双清，双清方法：手机关机后，同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除手机数据和缓存，重启手机。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

你好，请问你使用的是公共wifi还是个人wifi呢？如果是公共wifi的话，可能是使用的人数过多造成的哦，建议你删除保存的wifi网络重新连接试试，或换个wifi网络试试；如果你使用的是个人wifi，建议你对个人wifi进行加密操作，后续还请你重启路由器试试。这里是wifi网络无法使用原因及解决方法，你可点击详细了解下哦：http://jingyan.baidu.com/article/a3aad71ac2a786b1fa009655.html。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！