Question

三星手机只坏内屏或者外屏，必须要换全屏吗？

Answer 1

如果三星手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。

Answer 2

不用，外屏和内屏是独立的。

内屏如果是裂了就比较麻烦，要换整个屏的。

外屏坏了可以正常工作的，显示方面可能不好。

三星手机屏幕不亮死机故障解决方法：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：

1.用线充充电一段时间尝试开机。

2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。

3.放置一段时间，系统会自己巡行，可以看看会不会好。

4.若问题依旧，由于该机型电池为内置。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。