Question

三星手机下载不了软件是怎么回事？

Answer 1

若手机不能下载软件，建议您尝试操作：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

若三星手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

Answer 3

1.设定-安全-未知来源-打钩。

2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。

3.可能是安装软件的版本低于现有版本，或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：

1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。

3).手机安装其他应用商店。

Answer 4