Question

联想A360E手机数据连接不上怎么回事？

Answer 1

您好，您可以参考以下步骤解决：

1. 先检查确认下拉状态栏

   点击“数据连接”，数据连接呈灰色为关闭状态，呈绿色为开启状态，这个选项手动置于开启

   

2. 下滑通知栏，点击向上/向下的箭头，打开数据连接即可。

3. 检查是否开启了飞行模式
   

如您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：

• 机子只支持使用电信卡的数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内。

• 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比。

• 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理。

• 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服进一步联系确认，或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数。

• 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。
  维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外。

参考资料

联想维修站点查询.联想维修站点查询[引用时间2017-12-27]

联想产品咨询.联想产品咨询[引用时间2017-12-27]