Question

听筒和扬声器都有杂音 你们有吗

Answer 1

如果您的手机出现扬声器有杂音的情况，建议：
1.重启手机。
2.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3.若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器

Answer 2

如果您的手机在通话时出现杂音问题，建议您尝试操作：
1.移动位置尝试，可能所在位置信号不良导致。
2.若无效，请将机器关机重启重新搜索网络。
3.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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Answer 3

若使用的是vivo手机，建议参考以下方式操作：
1、升级手机的版本号，重启手机；
2、还原手机的所有设置：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作；
3、携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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Answer 4

三星手机一般建议进行以下操作：
1.重启手机。
2.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3.若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，

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