淘宝买到假的东西,淘宝说退款了,商品自行协商,我不退货会不会违法 5
我刚开始问客服是否正品,是它欺骗我先,我后来仅退款,淘宝也受理了,淘宝称商品自行协议。那我现在不退货会不会违法。...
我刚开始问客服是否正品,是它欺骗我先,我后来仅退款,淘宝也受理了,淘宝称商品自行协议。那我现在不退货会不会违法。
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5个回答
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维权结果是淘宝判定,你是维权结果的接受方,即使判定可能存在瑕疵,结果可能错误,你作为结果的接收方不存在违法。退货自由协商,你可以决定货物是否退回。
你最后那张截图不知道想说明什么问题,淘宝有专门的打假部门和系统逻辑。消费者买到假货淘宝维权时有可能会出现退款不必退货的结果。但是,淘宝也不支持具有职业性质的所谓知假买假行为,这和正常消费者是有区别的。
你最后那张截图不知道想说明什么问题,淘宝有专门的打假部门和系统逻辑。消费者买到假货淘宝维权时有可能会出现退款不必退货的结果。但是,淘宝也不支持具有职业性质的所谓知假买假行为,这和正常消费者是有区别的。
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如果商家认可就没问题,否则还是要退货的。
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东西退了吧
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假的东西留来何用?退吧
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