业务员怎么从一个小白开始跑业务
作为新手业务员开始跑业务,可以从下面几点入手:
1、跑业务最重要的是积累资源,尤其是各方面的人脉资源,要知道,很多时候别人愿意卖自己这个面子,自己就能很快就把业务给拿下,这一点相信大家都是深有体会的。
在刚开始跑业务的时候,不要只想着一蹴而就,而应该先想办法努力拉拢好客户,这一点一定要做好。
2、业务员在跟客户沟通、周旋的时候,如果自身的谈判能力、沟通能力很逊色的话,一则会让客户变成了主动的一方,这样对维护自身企业的利益非常的不利。
客户有可能会觉得贵公司的资质达不到对方的预期,所以不会太看重业务员以及业务员身后的企业。
3、有的企业不注重售后的服务,结果第一单能把客户给拿下了,但是未来的单子却没有能够继续跟这样的客户合作,主要是源于该企业不注重对客户后期的维护,也不注意做好售后服务。
所以,资深一点的业务员都知道售后是必须要搞好的,如果客户有疑问,业务员必须随时上阵,这样才能很好的稳住客户,争取未来的单子都跟贵公司签约。
4、任何时候都不应该忘记自我反思,唯有在工作的过程中不断去总结和积累经验,去反思自己做得不好的地方,这样才能尽量让自己进步快一些,掌握的能力和技巧多一些,这样以后在跟客户接触的时候,才能够做到运筹帷幄。
5、其实作为一个销售小白并不适合去做项目销售,务虚销售,房产等这类难度比较大的销售类型,一方面是客户的金贵,做一个就少一个,给业务员练手的机会真的不多。
推荐像快消,门店等这种客户群大的行业,练手机会多,做业务就是要多练习,才能总结出属于自己的销售套路。
当然做这些行业是赚不到什么钱,好在能够帮助新手业务员快速成长,做个一两年成为业绩前几名的时候就可以跳槽到其他行业赚大钱了,因为销售就那么几招。
2018-07-24 · 百度认证:云南新华电脑职业培训学校官方账号
1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
2、客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些网站去搜索一些你客户的资料,比如:用百度、google搜索相关产品的关键词,象我们是做门禁的,相对应的门禁控制器,门禁工程,北京门禁,门禁厂家,门禁项目,门禁方案等等,每个关键词找完为止,别浪费,过段时间同样的关键词再搜,可能又会有新的收获,商业网站上也有很多供应信息,求购信息,当然这些信息公开发布了,自然竞争也会更激烈些,由于你已经掌握了你产品的知识,通过电话联系客户效果会更好一些。
3、除了网上找客户外,你也可以通过专业的杂志之类去找客户,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较实用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢?
很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢,每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了!
5、说到最后,做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。
6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户――就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。
7、最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了,当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用,掌握好上面的那些方法,你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户,但我相信他是存在的并可以执行,就是让你的竞争对手给你介绍客户。
拓展资料:
1.业务意指某种有目的的工作或工作项目,业务也是业务员、业务人员的简称(即推销员),是指一群专门做销售、行销的工作者,负责将公司之产品或服务销售给客户。从理论定义上而言,业务的活动主体是透过一系列理论与实践(或原理与行为)来重组和揉合(包括美化、排序、组合等)有形和无形的资源,使得新生资源具备吸引客体关注或交付使用的能力,且可为主体带来利益的可重复的健康的人类社会活动。
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3.顾客或客户可以指接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司[1] [2]。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
在市场学理论中,供应商必须营商事前,了解客户及其市场的供求需要,否则事后的“硬销”广告,只是一种资源的浪费,又不环保。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“顾客永远是对的”。不过各方有不同的演绎,例如顾客二字的个别定义。