Question

三星s6系统更新7.0后整个手机都是毛病，怎么恢复原来的系统？

Answer 1

1、首先找到三星手机应用程序里的“设定”，打开它。

2、在“设定”的主界面，可以看到上方的几个选项，点击“一般”。

3、在显示的界面向下找，会看到“重置”选项，这个就是恢复出厂设置，点击进入，如下图所示。

4、接下来点击“恢复出厂设定”，如下图所示。

5、确认原来的重要数据都已经备份好后，点击“重置设备”，最后再点“全部删除”，手机就会自动开始恢复出厂设定的操作了。

Answer 2

非常抱歉，手机由低系统版本，升级高版本后是不支持降级操作的。可进行以下操作：1.重新开关机。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。