Question

为什么笔记本电脑连上无线网却出现个感叹号，上不了网怎么回事。

Answer 1

上不了网要先检查是电脑问题还是路由器，猫或者外网问题。用手机看能不能正常连接WIFI进行上网。 一、手机不能正常连接WIFI上网是，就是路由器，猫或者外网问题 1、关闭路由器和猫电源过几分钟再开 2、检查路由器到猫的网线有没插好，重插一下路由器到猫的网线，更换一条好的网线。 3、联系统宽带运营商询问原因以及解决方法。 二、手机可以正常连接WIFI上网解决，电脑不能正常上网，解决方法： 1、重置网络 在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符（管理员） 在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴） 稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。 PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键 2、设置IP地址和DNS 点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标） 点无线连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动。 如果本身是自动的也可以根据路由器背面的Ip设置为手动（不会设置请提供路由器登陆IP）。

追问

之前可以连上，能用，现在有信号就是打不开网页，不知道怎么设置

之前可以连上，能用，现在有信号就是打不开网页，不知道怎么设置

之前可以连上，能用，现在有信号就是打不开网页，不知道怎么设置

追答

先确定是不是电脑问题，使用手机能不能连接WIFI上网。
电脑问题先重启一下

追问

手机，电视都能连网用，就笔记本不行，插上网线的话也能用，就是无线用不了，

Answer 2

上网出现感叹号。
这是由于没有正确获取IP地址引起的,你可以双击有感叹号的网络连接,在弹出的窗口中选择属性,再在弹出的窗口中双击Internet协议(TCP/IP),再选择使用下面的IP地址,指定一个IP地址即可,例如:IP地址:192.168.1.125,子网掩码:255.255.255.0其他的可以不填。

Answer 3

这种情况应该是驱动不正常造成的，更新驱动试试这个方法：
1、打开电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

Answer 4

原因很多，都需要检查下，比如网络、猫、连接的网线、路由、驱动、安全等级过高（比如防火墙）先看猫和路由器的电源、显示灯是否正常。
还用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家-电脑诊所-上网异常-上不了网。
也可能安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
要不重启路由器从新设置试试

Answer 5

就是网络配置不行

追答

断开，重新连接