Question

商标软证书下载链接失效？

你好，最近在注册商标，我在商标网站上注册了账号，公司邮箱也收到了商标软证书的下载链接，但是链接一直打不开，问下有啥办法么？（商标局的电话打了几天都没人接）

Answer 1

你好，可能是这周一还是周二下午，商标局官网出了点问题，其他时间证书都能下载的啊，您再试试，商标局电话要早上8点多打。

商标申请关键在于全面的检索、专业的风险评估。郑州睿信官网也可以提供商标查询，您可以自行检索。

商标申请流程：商标注册一般分为个人和公司申请两种。

个人申请所需文件： （1）身份证复印件（需签名）；（2）个体工商户营业执照副本复印件 ；（3）商标注册申请书；（4）委托代理机构的需要提供委托书。

公司申请所需文件： 1、营业执照副本复印件（需盖章） 2、商标注册申请书；3、委托代理机构的需要提供委托书。流程总的来说大概需要14个月左右，其中，受理通知书（1个月左右）， 实质审查（9个月） ，公告（3个月）， 发证（1个月左右） 。（所需文件可从我们官网下载）

商标起名、商标设计、商标检索、商标申请、商标变更、商标转让、商标续展、商标异议、商标无效、商标撤销、复审答辩、侵权诉讼等，您还可以询问我们：

追问

您好，谢谢您的回复。邮件收到有几天了，每天点击链接都打不开呢，应该是这个链接的问题。我在网上重新申请注册，提示已经申请过了，现在除了给商标局电话询问，还有其他方法吗？

追答

额 您是不是浏览器的问题 用IE浏览器，您的浏览器是不是阻止了什么？ 您按照安装步骤先把浏览器设置一下。

追问

都按照说明设置过了的，还是打不开，应该就是链接本身的问题......

Answer 2

试试软证书补发，我也是软证书下载不了，各种设置换浏览器都没用，软证书补发后点新邮件的下载连接就成功了。