Question

手机百度出现崩溃，已停止运行，是怎么回事，突然就这样了，关机重启还是这样？

Answer 1

若手机在使用中出现应用程序停止运行，可按照以下方法尝试：
1、系统运行程序过多，导致运行内存不足，一键清理可解决此类问题（重启手机也可）；
2、手机的应用程序数据缓存过多，建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；
3、安装位置不当引起，进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定（部分机型无首选安装位置选项）；
4、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置。

Answer 2

我也遇到过这种情况，后面我就去手机售后服务那里的人帮我检查了一下就说手机种病毒了，最后服务员帮我搞定了，花了十元钱

追答

你的手机是什么型号的如果是和我一样的机型那我可以告诉你一个方法

Answer 3

若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现错误导致的，建议您：
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-（存储）-清除数据。
2.若为下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装尝试。
3.若为机器自带程序出现停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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Answer 4

卸载了再重新安装试试看

Answer 5

没有问题啊，你还是关机重起吧！