Question

快递显示物流公司已经揽收但是十天了物流一直不动而且还自动收货了怎么办？？

Answer 1

多半是商家虚拟发货，直接问商家虚拟发货以及投诉，如果物流显示动起来的话就是商家虚拟发货（建议不要立即投诉，要不然商家的物品会下架，给商家造成亏本）（另外：商家做个人吧！）
虚假发货的意思就是卖家点了发货，但是实际上并没有给你发出来，要是看不到物流更新的话，有一种可能是卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那么需要去相关快递官网查一下，如果一条物流更新都没有的话，那基本就是虚拟发货。

要是物流有更新，在某一个地方不动了，也没更新了，那就不是虚拟发货，可能是快递在路上出了问题，要问一下快递的客服，让他们帮你查。还有就是一般卖家发货之后，正常情况下会在当天24点之前会更新出一条物流，比如快递已收件什么的，要是当天24点之前没有更新，那也是虚拟发货。真的是虚拟发货的话，你可以在淘宝发起投诉的，卖家会被淘宝惩罚的。

Answer 2

这种情况有可能是快递物流拥堵造成的信息更新不及时，如果到货会有电话或者短信通知的，具体可以询问商家或者物流客服。

Answer 3

卖方的货太少了，不能发货。当订购数量足够时，卖方会立即发货。

2、会员已经租了零件，但是物流信息没有及时更新在这种情况下，你可以选择直接联系客服，询问最新的物流信息。

这个可以先联系卖家，问卖家发货，如果卖方发货，表达方面收集了，肯定会有物流信息，如果它显示包的仓库，但是没有物流信息，它必须卖家没有发货。