Question

苏宁买的iPhone8耗电快，听歌发烫，能退吗？

售后说要寄回去检测，想问下这种情况检测会不会通过，属不属于质量问题？就是耗电感觉快，扬声器放音乐感觉容易发烫，耗电大，电池不耐用。可以退货吗，或者换一台。。。检测会通过不

Answer 1

退不了，手机没开封可以退，拆封之后有质量问题售后服务免费修理，同一个问题修三次没修好才给换机。包退包换对手机这种商品来说其实是一句空话，一旦使用过了就成二手的啦，不可能给你退。退不了，手机没开封可以退，拆封之后有质量问题售后服务免费修理，同一个问题修三次没修好才给换机。包退包换对手机这种商品来说其实是一句空话，一旦使用过了就成二手的啦，不可能给你退。

Answer 2

新机只要激活退肯定是不可能的，应该只能负责修一修了，所以小心苏宁这种不太地道的商家。

Answer 3

平台售卖的时候有没有写明多久时间包退换？如果写了就可以。但如果超过这个时间，店大欺客消费者总是弱势群体，耗电快，听歌扬声器如果时间不久就发烫那是有质量上瑕疵的，但恐怕店价不太会给你换。

Answer 4

如果没出保修期的话，苹果公司检测有问题，会给你更换一部新的官换机

Answer 5

你是在天猫店购买的还是APP上购买的，天猫店现在有一个代检的业务，代检通过是可以退换的，前提是你在退换货周期，也就是7-15个工作日，物流签收次日起开始计算，具体能否退换还要看检测点的检测能不能通过，你描述的这个问题应该是可以的

追问

是吗。。真的可以吗