Question

包裹一直是等待揽收状态

Answer 1

等待快递公司揽收意思是要寄出的商品已经包装好了，快递单号也已经填写好的情况下，正在等待快递员把包裹取走，装上车，送往买家所在地。

包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示，客户下单后，商家都会填写快递单，再把单号导入，后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。如果快递员取走包裹，装车走货，就会有物流更新信息，不会停留在等待揽收的情况。

包裹揽收流程：

1、上门收件：提供门到门快递服务，提供上门收件服务。

2、提供运单：对经常寄件的客户，将提供相应运单以满足客户需求。

3、基本包装：为客户提供大/中/小胶袋、文件封等基本包装免费服务。

4、确定范围：核实客户提供的派件地址是否在服务区域。

5、查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。

6、检查包装：对快件作相关加固、防震、防水处理，以保障快件的运输安全性。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

第一，有可能是物流未能及时更新。
第二，有可能是包裹未被快递所揽收，也就是快递还没拿到包裹。
第三，单号错误。
第四，建议自己询问发件人，或者是询问下快递，一般快递只要已经发货了，就肯定有内部物流信息可以查到。

Answer 5

那就是发件人没有发出去，当心你的钱被自动转划掉，应该申请延长交易时间或者申请退款，这个是发件人的问题