Question

OPPOr9一直黑屏是怎么回事，怎么解决？

Answer 1

若OPPO手机使用时出现黑屏，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、进入手机管家，清理手机
2、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序，找到该软件卸载观察
3、将手机版本升级到最新系统或备份资料，恢复出厂设置
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。