Question

华为手机花屏和闪屏🌸怎么回事？

Answer 1

您可以根据以下情况进行排查：
1、如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3、以上方法仍无法解决
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

建议你清理下手机内存，尽量关闭一些不使用的运行后台。

如果你发现自己的android手机的出现了不正常的闪屏，可就要注意了，有可能是软件或者硬件出问题了。这里就介绍下简单的处理方法。
　　方法一
　　取消显示屏幕更新如果你的手机系统是安卓4.0以上，那么可以尝试：“设置”-“开发者选项”，将“显示屏幕更新”的勾选取消。

　　方法二
　　调整屏幕亮度设置，在“设置”-“显示”-“自动亮度调节”，将这个功能关闭尝试一下。

　　方法三
　　如果这两种方法依旧不行，尝试一下恢复出厂设置。如果依旧不好，那么建议最好售后检测一下看是不是因为硬件的问题，导致手机闪屏。
　　如果上面总结的三个安卓手机闪屏解决方法还是不能帮助大家解决问题的话建议大家及时将手机送至修理。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 4

先排除是否软件问题再说。如果软件问题自己刷机一下就可以解决问题了。所以先刷机试试，如果不行，最好去华为特约售后服务中心维修了。