怎样退订20元5G流量月包
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客户可以选择客服退订也可以选择网上营业厅退订方法,如果选择客服退订直接拨打运营商的客服热线,根据提示转人工服务,然后说明退订即可。
以联通退订流量包为例说明,利用手机网上营业厅退订流量包方法如下:
1、手机桌面找到自己运营商的APP,点击进入;
2、进入APP后,点击登录按钮进行登录;
3、根据提示输入手机号码和短信验证码完成登录;
4、登录成功后来到主页面,点击菜单栏的我的;
5、在我的业务中点击我的流量包;
6、找到自己想要退订的流量包,点击进入;
7、进入业务详情页面后,点击下方的退订按钮即可。
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您可登录中国联通APP,点击“我的>我的流量包”,选中相应的流量包点击退订,退订后次月生效。
温馨提示:部分流量包无法通过以上方式自助办理,具体退订方式以当地政策为准。
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可以直接打客服电话,让客服人员帮忙退订,或者去营业厅,让营业厅里的工作人员帮忙退订
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2019-10-12 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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取消业务:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
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2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
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