Question

淘宝店铺被释放了怎么办

淘宝店铺被释放了，我看有人说进去卖家中心，点击我要开店，重新开店，可是我点完我要开店还是这个界面怎么回事？也没有激活店铺

Answer 1

店铺释放规则如下（不影响开店记录、信誉度）：

店铺内出售中的商品数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒"宝贝数量连续3周为0件，必须发布宝贝（闲置商品除外），否则您的店铺将有可能暂时释放"；

出售中的宝贝数量连续 4周为0件，店铺会暂时释放，系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经暂时释放，但是我们将为您的店铺名保留一周，请任意发布10件商品（闲置商品除外）或上架10件仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态"，此时点击"查看我的店铺"店铺不能正常显示；

出售中的宝贝数量连续5周为0 件，店铺会彻底释放，系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。若要继续开店，需要重新点击“免费开店”，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。