Question

建设银行商户操作平台中操作员状态冻结是怎么回事？

Answer 1

如果是建行的网银的话，如果是登陆密码重复输入被冻结的话。请插入主管的钥匙，登入---服务管理---操作员管理---操作员维护---筛选---停用---选中已冻结的人名---启用即可。如果不能正常操作的话，再看看操作员权限里，制单和复核的权限全选上，如果还不行的话，进流程管理里点制单员用箭头选入右边的方框内，下一步再将复核员选入右框点确定，完成。
建行网上银行u盾操作员冻结怎么办？
1.插入U盾主管盘→登录建行官网→点击公司机构客户→电子银行→选择企业网上银行登录→服务管理→外联平台管理→操作员维护→点击“启用”即可。
2.在同一交易日内，若登录密码累计输错6次、交易密码累计输错6次或者登录密码加交易密码累计输错6次，以上三种情况只要出现其中任意一种，都将造成该操作员U盾被冻结.想要恢复该操作员为正常状态进行如上操作即可。
拓展资料：
建行网银盾分为个人网银和企业网银盾，企业网银盾还有高级企业网银盾。如果输入密码的次数全部被用完了，将会锁定你的网银盾，这时至银行柜台办理解冻了。
1）个人网银盾被锁：用户可携带本人有效身份证件、网银盾、个人网银签约的卡或者存折至建设银行的柜台办理。
2）企业网银盾被锁：因网银盾密码关系到账户的资金安全，企业网银盾被锁请至网银签约网点更换已锁定的网银盾。更换时需要填写《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》、提供企业法人及经办人身份证原件、复印件（盖企业公章）和法人授权书。具体携带资料可以提前拨打银行服务热线了解清除，避免少带相关证件。
3）高级企业网银登录或交易密码遗忘的解决方法：普通操作员遗忘登录或交易密码，请主管网银盾登录企业网银，通过“服务管理-操作员管理-操作员维护”，勾选需要重置密码的操作员，再点击“密码重置”，选择“自定义”或“默认”；主管必须同时重置该操作员登录密码和交易密码。若操作员状态因登录密码错误导致冻结，主管还需要通过“密码重置”右侧的“状态维护”按钮，将操作员状态更改为“启用”。主管的登录或建议密码初始默认为999999，若修改后遗忘，必须提供相关资料至企业网点签约网点申请重置。具体携带资料建议您提前与签约网点联系，避免遗漏资料。
操作环境：
手机型号：华为nova7se CDY-AN20
建设银行app版本号： 5.5.9.002
建行网银盾app版本号：v.3.2.2

Answer 2

可能是你之前的操作出现了错误吧，所以说才会出现临时冻结的意思，具体的话可以去柜台让他们帮你解决。