Question

电脑获取不到ip地址，显示169.254

Answer 1

网络受限制有以下可能：
1.这说明你的计算机网卡没有从上联设备上得到正确的ip地址，一般是不影响上网的。如果是局域网用户，请咨询管理员后设置ip地址，如果是普通的宽带用户，可以根据路由器或者是计算机的上联设备登录ip，直接给计算机网卡设置相应的网络参数就可以解决的。
2.查看你的宽带猫背后标签上的登录ip地址，比如是192.168.1.1（如果是192.168.0.1只需要对应设置，修改最后一段数字就行），那就右键点击计算机桌面上的网上邻居-属性-右键本地连接-属性-internet协议（tcp/ip）-属性-使用下面的ip地址，设置你的计算机ip地址为192.168.1.100（最后一段的数字可以从2-254随意设置，但不能为1），设置子网掩码为255.255.255.0，设置网关为192.168.1.1就可以了

Answer 2

先使用手机连接wifi看看能不能正常上网，一样是路由器问题，重启路由器，检查路由器网线有没松动。手机可以正常上网用下面方法设置一下电脑
方法一、重置一下网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh
winsock
reset
（可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
方法二、检查IP地址和DNS
点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标）有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动
方法三、进入路由器设置，重新设置无线WIFI用户名，不要使用中文