Question

iTunes升级手机系统,在“正在准备iphonge以进行软件更新....”就不动了怎么办？

Answer 1

这是手机的网络设置出错导致的。

一、选择其他能正常使用的网络再检查更新。

二、将手机关机以后重新启copy动再检查更新。

三、将手机的网络设置还原以后再检查更新，这里以iPhone 7手机为例，恢复网络设置的方法如下：

1、首先在手机桌面打开”设置“图标进入。

2、然后点击”通用“选项。

3、接着选择”还原“一栏进zd入。

4、最后点击”还原网络设置“即可。

四、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机及保修卡至苹果手机官方维修中心检测和维修。