Question

用着的华为手机经常会自动关机，该怎么办？

Answer 1

手机自动关机问题可能是误触电源键，或者电量不足，以及开启定时开关机功能等，具体如下：
1、确认是否误触了电源键，可以长按电源键10秒以上，手机会关机重启。
2、需保持手机电量充足，电量低到一定程度会自动关机。
3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
如果使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。

Answer 2

1、看是不是不小心碰到了电源键。
2、如果不是，估计是硬件出了问题。可能是电池有问题或者主板有问题，建议售后或者维修店检查一下。我原来用的华为荣耀7也是经常自动重启（系统是华为emui最新的稳定版），多的时候1天重启十几次，放在那什么都没动，也自动重启。后来我双清刷官方系统，刷老版系统刷第三方系统依然没办法解决，手机一没进过水，二没拆过机或者维修过机身上连磕碰痕迹都没有，还是天天重启好几次。后来就卖给收二手手机的了。。。。