Question

为什么手机有网络 玩360手机助手却出现连接不到服务器

Answer 1

360手机助手连接不到服务器或网络的可能原因及解决方法如下：
（1）首先，确定本机是否连接到网络，而且网络是可用的。
a：打开手机“设置”，找到“wifi”，查看是否连接到网络。连接以后，打开其它需用网软件，看是否可用。
b：打开手机“设置”，找到“数据使用”，查看是否开启网络数据使用。
若网络已确认连接，并且网络可用，那么可能是网络太慢，也可能是手机助手-该软件的问题。
（2）如果是网络不给力导致软件数据无法加载，那么请重新连接网络，或者重启手机，连接网络，然后进行加载；如果是该软件的问题，请卸载该软件，重新下载即可。
（3）也可能是因为手机内存太多，或者手机后台运行软件太多。请尝试清理手机内存及后台运行软件。

Answer 2

建议你安装最新360手机助手或换个USB接口试试。