Question

网上购买手机坏了，销售商不给修，有什么地方投诉的吗？

Answer 1

找12315
你该享受的权利：
1，一年免费保修
2，一年内维修三次以上没有解决问题的，要更换新机。
3，维修期限超过7天的，要提供备用机。
4，如果要求退机，自购买之日起按千分之五折旧后退款，也就是说200天后，退还不如不退。
这是正常的保修条款，前提是你的手机没有人为损坏，没有进水等等。如果这条路商家给你拖，你除了找12315投诉之外，正常途径也没有什么好办法。
非正常的，你可以找商家协商，加点钱买其他型号，或者天天在其生意忙的时候去他们找他的麻烦，据理力争，要求不过分应该会满足你。
个人建议，手机这个东西现在已经是必备用品，还是用质量好的吧，一分钱一分货。