Question

怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？

Answer 1

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，如果当时没有接通可能是当前话务繁忙，用户可以稍后再拨，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

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Answer 2

你好，拨打电话10000可以联系到客服，您没打通可能是播错号码导致或其他原因。

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Answer 3

你好，联系电信的客服，你可以拨打一下电信的智能客服电话，也就是10001。
拨通之后按语音提示转接人工客服，如果你打不通的话，有可能是你频繁多次操作，而且说不明白问题，人家把你设为问题用户。

Answer 4

电信的客服电话是10000如果打不通的话，应该是他们那边有问题。你可以稍后试试。

Answer 5

想要联系电信的客服，你可以给10000打电话，之后根据语音提示按按钮就可以了。