Question

手机听筒没声音了怎么回事

Answer 1

有时候是因为接电话时，音频播放被其他应用占据造成的，解决方法如下：

1、首先，在下方唤醒任务快捷栏，把声音调至最大。

2、然后在手机桌面上找到设置后台，如下图所示。

3、进入设置后，点击选择声音，如下图所示。

4、在声音页面里，关闭静音开关，把所有音量调至最大。

5、然后在下方找到来电铃声渐强，打开开关，如下图所示就完成了。

Answer 2

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 3

若使用vivo手机，手机听筒突然没有声音处理方法如下：
1、可能是贴膜方法不正确，把UV胶“赶”进了听筒里造成堵塞，导致听筒失灵，可取下手机膜查看是否恢复；
2、重启手机查看是否恢复；
3、操作以上方法后如果听筒仍然没有声音，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员为您检测处理，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

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Answer 4

导致手机听筒没有声音的原因只两种，一种是硬件本身出现故障，另一种是软件方面设置不当造成的。
建议：先重启手机，一般重启后就可以恢复正常音量。如果还是没有声音，请到专业的售后进行检测，以便手机能够更快被正常使用。

Answer 5

手机听筒没声音，说明你手机听筒有问题。拿到手机的售后维修点去。维修一下。