笔记本电脑键盘完全失灵，像是被锁住一样，怎么办？
找到笔记本中的“Numlock”键，这个键如果按下的话是不能使用键盘的，因此要再次按下这个键，然后检查一下是否能使用键盘。
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找到Fn键。这个键有第二种功能键，只要按下这个键再按其他的键，会有不一样的功能出现。
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找到f8键。f8在有些电脑里就是有第二种功能的，那就是和“Numlock”一样，同时按下fn和f8，这样也是能解除键盘失灵的情况。
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笔记本电脑键盘怎么解锁?
开启/关闭数字小键盘的方法
按下fn键+insert键(按下fn键的同时按下insert键)
或者fn键+NumLOcK键(按下fn键的同时按下NumLOcK键)
fn键在键盘的左下角;另外两个键在键盘的右上角部位或左上角部位
其他解决方案一：
1、电脑键盘数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启；
2、所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键，看笔记本是否有相应的指示灯开启或者熄灭；
3、当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用啦。
解决方案二：
1、按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮；
2、如果能点亮，说明你的键盘硬件很有可能已经坏了；如果不能点亮说明你的键盘要么是坏了要么就是与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源。
3、重新开关机再试一次。
解决方案三：
1、对于笔记本电脑键盘数字键失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，我们可以采用软键盘配合鼠标的方式来应急；
2、鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来；
3、在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮；鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项；
4、在弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的；当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可。
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
展开键盘，右键单击键盘名称，选择更新驱动程序
弹出窗口，单击自动搜索更新的驱动程序软件就可以了
1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
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