Question

回答别人问题的技巧？

Answer 1

选词回答：是指你挑选问题中的一个关键词来回答。

为什么说中国的文化博大精深，就在于她的每一个字词，既是表面的意思，也有深厚的内涵，也许还另有所指。所以，对一句话或一个词，怎么表达完全在于我们自己。

上例中，客户说，想和你做朋友，那你可以尽情的发挥了。因为“朋友”这个关键词的意思太广了。

你可以说：“我当然想和您成为好朋友。朋友，有情感上的朋友，也有事业上的朋友。像我们都是渴望事业成功、获得社会尊敬的人，要是能在工作中相互帮助的话，那我们未来的发展会更顺利。”这样的回答，你就客户心中的欲望转向了未来的希望，让客户不得不敬佩你。

这两个回答的方式，上面的“解读回答”和“选词回答”既没有让客户难堪，并且还能在客户心中留下深刻的印象，为以后的销售加分。

灵活回答别人的问题的方法有很多，但目标都是为了帮我们，在职场的人际沟通中获得主动。