2021-08-07
确定想要解决的问题!
这一步想要解决的问题可以是
a、获得新点子;
b、察觉不知道的点;
c、当前需要了解的点;
如果自己不知道想要解决什么问题,可以问一问周围的朋友,看一看别人都提的一些什么问题。
确定当时的场景!
并不是所有的场景适合回答所有的问题,往往有时候因为场景的问题而导致提问人的问题被避开或者直接不回答。
对于场景的分析,主要注意以下几个点:
a、你的问题在当时的场景是否会对回答人利益造成负面影响;
b、你的问题在当时的场景是否符合日常礼仪要求;
c、对方当时的场景有没有空回答你的问题;
分析确定回答人的个性!
并不是所有的人都可以用一套固定的提问方法,这个人是否容易信任他人?是否喜欢直来直往?还是比较喜欢拐弯抹角?只有了解这个人的个性,才能针对他设计问题,而得到我们想要的回答。
注意:对于这个人个性的了解并不需要多全面,只需要你在脑袋里预演提问的时候,能够知道他是否会愿意回答。
分析想解决问题的本质问题!
比如,你想问:要如何才能减肥?
那你问这个问题的本质是什么呢?你为什么要减肥?是为了获得他人的认可,还是为了健康?
如果你问的是“为了获得他人认可,要如何才能减肥?”那对方的回答可能会更全面,他可能会告诉你获得他人认可不一定要减肥,还有其他方法,且还会告诉你减肥要注意健康,不能绝食伤害身体为代价。
这样你想解决的本质问题是不是也有一个解答呢?
把本质问题整理成精要的话,突出重点!
问问题不能啰嗦,因为提问者的啰嗦可能会让回答者不知道重点是哪里,导致答非所问。
展开提问!
确定提问的目的,在你分析的合适的场合(私人场合或公众场合、喧闹场合或安静场合等),采用你分析的针对他个人性格合适的提问方式(直接或间接、大声或小声等),采用本质目的与现象问题相结合的方式向回答人提问!
对于如何做等实际问题解决型问题,尽量把回答范围缩小,免得回答者的答案过于空泛。
对于价值观类观点类怎么看等开放性问题,尽量不要加任何限制。
对于有效提问,没有固定的一套方法,因为不同的人在不同的场景,面对不同的问题所形成的结果不是一套机制就可以解决的。
大家需要不断在实践中识别场景和人,发觉问题本质,从而不断总结出自己的经验,提高自己提问的有效性。