Question

新买的荣耀50为什么充电慢？

Answer 1

手机充电慢可以按以下方法操作：
1：手机使用的是否为原装手机自带充电头/充电线充电呢？建议充电使用原装的充电头/充电线。
(非原装充电器均不显示超级快充，例如：5V4.5A充电器，22.5W充电器,车载充电器等不能进入快充)；
2：查看是否已有双闪的超级快充标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线；
3：确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度。
4：是否边使用边充电，边使用边充电场景下会影响充电速度。
5：打开设置--电池--耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否用高功耗应用在运行，建议关闭所有后台，灭屏等待一段时间后再次充电；
6：确认是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况；建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
7：手机管家中显示的充满电还需时间，是根据手机当前充电状态、系统运行状态和使用情况综合估算出来的，影响因素较多（如：充电时使用手机，运行应用软件、点亮屏幕等），是正常现象，可以正常使用。
8：若以上方法未能解决问题，请提前备份好重要数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。