Question

sa是什么岗位?

Answer 1

SA的职位全称为SystemAdministrator，中文翻译为“系统管理员”，它分为网络系统管理员和信息系统管理员，网络系统管理员主要负责整个网络设备和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护。

为内部网络的安全提供技术保障；信息系统管理员则负责信息系统日常管理和维护。

其工作内容包括：

1、严格遵守公司规定，按照相关服务流程为客户提供售后服务。

2、与客户积极沟通，为其解释服务过程中产生的各项费用。

3、在与客户沟通或回访客户时，要充分考虑客户的情绪。如发现潜在问题，需积极处理并及时上报。

4、与客户保持联系，积极建立客户关系。

5、配合市场部或其他相关部门的营销活动，学习并掌握一定的营销知识。