Question

指纹锁提示已开锁但门打不开

Answer 1

一、 与顾客的沟通销售人员在收到顾客故障信息时，如实填写《技术支持记录卡》，同时安排技术人员与顾客沟通，了解顾客的应用环境，同时如实填写《故障环境记录卡》的相关项目，每把维修锁需要有相对应的《故障环境记录卡》，保障顾客的售后服务有效执行。二、维修锁处理1、销售人员收到顾客返回的维修锁，清点检查维修锁后，及时填写《维修锁跟踪卡》中的相关信息，并贴在顾客返回来的产品。交跟单员办理进仓。2、财务部在收到市场部的《进仓单》，在《进仓单》上签名后，及时办进入库手续并将锁及时送到质检部检测，保障质检部按时出《外进零件检…

Answer 2

一、指纹锁电量不足，造成的指纹锁开锁但门打不开故障的解决方法

由于指纹锁电量不足，造成的开锁后门打不开的情况，主要集中在全自动指纹锁产品上，半自动指纹锁由于通过机械原理下压开锁，需要的电量可以说很少，所以不会轻易出现电量不足无法开门的情况。

正规厂家生产的合格指纹锁产品，都会配备有应急机械钥匙孔，和应急充电的USB插口，主要作用就是应对指纹锁电量不足后，通过机械钥匙，或室外应急充电，实现指纹锁的应急开锁。

指纹锁的应急钥匙开锁孔，一般隐藏在指纹锁的底部，或指纹锁面板的中间位置，有的可以直接看到，而有指纹锁则是隐藏起来的，需要我们去找到。找到指纹锁的应急钥匙锁孔后，只要使用指纹锁配备的机械钥匙，旋转锁孔就可以轻松打开指纹锁。进屋后需要第一时间更换指纹锁电池，或给指纹锁电池充电，防止再次出现电量不足无法开锁的情况出现。

指纹锁的应急USB充电口，通常是与机械钥匙孔设计在相邻位置，主要作用就是应对指纹锁电量不足，而且机械钥匙被锁屋内的情况下，通过外接充电器的方法，实现指纹锁应急开锁。

使用方法同样比较简单，只需要使用手机的移动充电器，和安卓接口的手机充电线，连接到指纹锁的USB应急充电口后，我们就可以通过输入指纹、或输入开锁密码的方法，成功实现指纹锁的应急供电开锁。

切记：无论是采用机械钥匙，还是USB应急电源接口实现的临时开锁，都需要进屋后第一时间更换指纹锁电池，或给指纹锁电池充电。防止指纹锁电池长时间亏电，出现漏液损坏指纹锁的情况出现。

二、安装不规范，造成指纹锁提示已开锁但门打不开故障的维修方法

指纹锁安装不规范，较多发生在全自动指纹锁产品上。由于安装要求相对于半自动指纹锁略高，安装师傅对各配件开孔和切割不准确，都会造成指纹锁提示开门但门打不开的情况出现。

如果在门外反锁后，突然发现指纹锁验证成功，但是门打不开时，我们可以通过上下左右轻轻敲打指纹锁的方法，实现指纹锁开锁成功。原理是指纹锁由于安装过程中，技术人员开孔不规范，或切割指纹锁方钢不达标准，出现指纹锁的轴心偏移，导致指纹锁验证成功，但无法开门的情况出现。我们通过上下左右敲打指纹锁的方法，是让指纹锁的轴心复位的过程，只要指纹锁轴心与指纹锁方钢呈水平状态，就可以成功解决指纹锁提示已开锁但门打不开的问题。

三、指纹锁电路故障，造成指纹锁提示已开锁但门打不开的维修方法

指纹锁电路出现故障，是网购指纹锁产品中比较常见的问题之一。出现验证成功，但门却无法打开的情况时，我们可以通过震动指纹锁的方法，和使用机械钥匙的方法，尝试是否能实现指纹锁的开锁。

如果以上二种方法测试后，均无法实现指纹锁的成功开锁，就只能采用暴力破坏指纹锁的方法，实现快速应急开锁了。操作方法如下：使用各种暴力破拆工具，对指纹锁的面板进行破坏拆除后，找到指纹锁锁体的应急快开旋钮，使用螺丝刀旋转后，可快速实现指纹锁的破坏性开锁。

Answer 3

你好，指纹锁提示已开锁但门打不开，首先可能是指纹锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。
除此之外，也可能是指纹锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系指纹锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。
指纹锁使用技巧：若在使用指纹锁的过程中无法验证指纹，一般是由于手指有水或者污渍导致的，可以擦拭一下手指再验证。
资料拓展：指纹锁的功能有指纹开启、密码开启、卡片开启、应急钥匙开启，现如今还增加了用微信开启的方式，让消费者更加的信任和选择指纹锁。有不少厂家在自己的产品上集成门铃、语音提示、联网、电话报警等一二十种功能。方便性。不必随身携带钥匙，而且是永不丢失的钥匙，一个人的指纹终身不变，一次输入指纹，可以终身使用。而且一个人可以输入不同手指的指纹。触摸即开，反提即锁。
2、可扩展性。指纹锁可以容纳120个指纹，而且可以随意登记输入指纹，删除指纹，对指纹的管理非常方便，与普通机械锁相比省去配制钥匙和收回钥匙的烦恼，特别适用于办公用房和出租用房。
指纹锁的缺点：
1、容易被复制，扫描表面面积大、且为塑料材质，容易被恶性破坏，导致不正当开锁。
2、一旦断电，所需9号备用电池，而此电池在一些二级城市难以购买。虽然使用了指纹，一但有了紧急状况，钥匙必须携带在身边，容易丢失和被窃，还是存在换锁的困扰。
3、指纹锁也存在成本高、零件易损维护不易等缺点。仅供参考

Answer 4

1、可能是把手没有完全回位，使得离合销不能正常回位，导致离合器不能正常工作，下压把手不能开门。
2、方条脱离智能锁外面板，不能联动锁体，使得下压把手不能开门。
3、电机损坏不能推动离合销，离合器不能正常工作。以上问题都要找专业维修师傅。