Question

华为nova5pro外放没有声音怎么办？

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
一， 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
二，请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
三， 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

您按音量“+”键,会弹出音量调节框,点击设置图标,进入声音设置界面,确保“媒体”“铃声”“闹钟”“通话”音量已正确设置,来电铃声等已选择您喜爱的铃声,没有选择“无”。尝试反复拖动“媒体”或“铃声”音量条,测试声音是否正
一棵大柳树下，有一座胡萝卜房，这里住着一只大兔子和一只小兔子。春天里，小兔子对大兔子说：“我真想有一个大花园! 一年四季都开着不同的花!” 大兔子摇摇头说：“那你得像水牛一样犁地，才能把土地整平。”

小兔子没有水牛的力气，但他说干就干，他清理了房子周围的杂草、石头，还把泥土整理得又平又软。

大兔子摇着头说：“舒舒服服地过日子不好嘛，干嘛费力气!”

小兔子说：“我想要一个四季都开花的大花园! 这样，可以在花园里赏花、喝茶，还可以酿造美味的百花酒呢!”

“我在找花籽，我想有一个四季都开花的大花园!” 小兔子说。“来我家做客吧! 也许你能找到更多的花籽!” 小仓鼠热情地邀请。

在小仓鼠的储物间里，小兔子真的找到了不同的花籽：“谢谢你! 花开的时候，我邀请你来做客!”“那你得像蜜蜂一样追寻花香，收集花籽!” 大兔子可不想干那么费劲的活!

小兔子马上出发了，他跟随着蜜蜂，一路拜访了紫罗兰、三色堇、白雏菊，收集了春天开放的花籽。一只路过的小仓鼠问：“小兔子，你在找什么呢?”

告别了小仓鼠，小兔子又遇到了爱旅行的小鸟，小鸟又送给他一些特别的花籽。小兔子回到家，大兔子懒洋洋地说：“你得像蚂蚁一样勤快，会把你累坏的!”

小兔子什么话都没有说，他把不同的'花籽都播种到了泥土里，还在周围插上了白白的篱笆。每天，小兔子像蚂蚁一样勤快，他早早地起床，给花苗浇水、拔草、施肥。

大兔子呢? 他每天都晒着太阳，心里想：“不就是一个花园嘛，何必要那么辛苦!”

日子一天天过去，又一个春天来了。瞧! 小兔子的花园开满了各种各样的花，美丽极了! 春风把花香传得很远，蜜蜂、蝴蝶、小仓鼠和小鸟都来了!

他们还带来很多特别的花籽! 香味还引来了其他小动物，小兔子热情地拿出了百花糕、百花酒来招待大家。“哇! 小兔子好棒啊!”“从没见过这么美丽的花园呢!”

客人们纷纷赞美小兔子。

Answer 3

手机外放没有声音大概率是手机的开启了耳机模式或者音响有问题了，可以在设置里关上耳机模式，如果还是没有声音应该就是音响有问题了建议去专业的手机售后让维修师傅给看看

Answer 4

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
一， 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
二，请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
三， 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。