Question

电脑USB键鼠无法使用，PE系统里也用不了？

USB接口及键鼠都是好的，电脑是旧电脑，原生是XP系统的，不存在兼容性问题，就是突然不能用了，系统都没法重做了

Answer 1

USB接口插入设备没有反应，应该做如下检查：
首先确认插入的USB设备本身是好的。损坏的设备也许本身就无法检测到，当然也就没有反应了。
设备本身没问题，就需要检查设备管理窗口中，是否错误的禁用了USB控制器。如有禁用，重新启用即可恢复正常。
如果USB控制器状态正常，不排除部分USB接口损坏的可能，原因可能是不正确的使用导致的USB hub烧毁，这种情况需要送修理店检测维修了。

Answer 2

这种情况通常是因为在主板BIOS设置中禁用了USB鼠标和键盘，可进入主板BIOS设置页面，找到并修改相关设置选项。

追问

具体是哪个设置项呢，主板是很旧的那种，BIOS是深蓝色的那种

追答

在B IOS主界面中找到并进入【Integrated peripherals】->【Onboard Device】,把【usb keyboard support】和【usb mouse support】这两项都设置成【Enabled】。

追问

这两项都是开启的

Answer 3

硬件没坏的话，很可能是PE系统没有USB3.0驱动
换一个高版本的PE。至少是WIN8高版本的PE
要预算注入USB3.0驱动才行，不然也可以换PS/2接口的键鼠（前提主板得有这接口）

追问

PE是win10的，电脑也没有USB3.0

Answer 4

电脑usb键盘无法使用，是usb有可能无法识别，插口在损坏的情况下，就是插上去就没有反应了。

Answer 5

开机按DEL键进BIOS。找Integrated peripherals，进Onboard Device，把keyboard和mouse。改成Enabled...如果没这两个选项可能主板不支持USB。只能搞老鼠标了。。
当然如果是新换的USB鼠键不能用，就是主板不支持了，或驱动问题。
一般就看亮不亮灯，开机有些时候你点NUMLOCK或CAPSLOCK。数字键上面有三个小灯会亮/灭，以证明是否通电。