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手机无缘无故被停机怎么办?
4个回答
2022-05-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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北京联通用户可通过以下情况检查停机原因并开机:
1、【费用问题】如因余额不足、未缴清历史欠费、超信用度等原因停机,请及时充值恢复开机。
2、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。
3、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。
温馨提示:排除以上情况仍未解决,您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。
1、【费用问题】如因余额不足、未缴清历史欠费、超信用度等原因停机,请及时充值恢复开机。
2、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。
3、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主本人)带上有效证件到归属地自有营业厅完成实名制后申请复机。
温馨提示:排除以上情况仍未解决,您可登录网上营业厅或中国联通APP在线客服处理。
2021-07-31 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
来自:求助得到的回答
中国移动客诉受理 服务
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- 官方电话
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官方服务
- 官方网站
- 业务办理
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不能无缘无故的停机啊,肯定是没话费了,如果您对我扣费有疑虑,可以去中国移动或者中国联通查询一下话费使用情况。
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没话费了?你可以去营业厅问问。
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