怎样有效地处理职场中复杂的人际关系?
面对他人的要求要学会拒绝,凡事尽力而为也要量力而行。人与人的关系是相互的,需要相互体谅,将心比心。每个人都有自己的位置和职责,你要记住你是来工作的不是来做某些人的仆人的,所以要合理拒绝不合理的要求,这不仅对你的人际关系毫不影响,反而会让人觉得你处事能分清轻缓急重。要听得来赞美,也要接受得了批评。倾听反对的声音能够帮助你破除自己的执迷不悟。倾听是良好人际关系的基础,这是源自于对他人的尊重,源自于被理解的渴望,和营造平和安全的环境给人冷静的思考空间。
面对流言要慎重对待,但是面对无所谓的流言,最好的就是不理不睬,因为越辨越凶,越抹越黑。这个时候要管好自己的情绪,不要做出冲动的事。但其实这是非常难得,事后又后悔不已。我曾经也是一个脾气暴躁冲动的人,眼里揉不进沙子,听得流言蜚语,刚进职场工作的时候,初生牛犊不怕虎,但确实很受伤。因为不知道内情,就插了一句话,就因为这句话差点让我提前离开了工作岗位,本来我是不知道的,后来我的领导好心告诉了我,我就去找那个造谣的人理论,难得很僵,影响也很不好。后来大家都知道事情的真相,我也没有受到处分,但是从此总感觉与周围的人,与职场有了一层隔膜,所以最终我还是选择了离开。
现在想想当时根本不应该那么冲动,为了小事而耽误了自己的工作前途。幸好我能迷途知返,在以后的工作中,基本再也看不到我带情绪工作了,我也从不恶语骂人。如今自己的公司对待员工也是如此,我告诉他们流言蜚语无论多么逼真都要稳住自己,你要问自己真的没做过就不必要担心,清者自清。要摆正自己的位置,不管人事关系如何变化,你还是你自己,还要继续做你该做的事情。职场中最鲜明的特点就是分工明确,每个人都有自己的岗位,有自己的职责。
处事待人接物不可越矩,如果摆不正自己的位置,很容易就会失去现在的一切。每一个人对待手中的权力都是自私,尽管就芝麻绿豆大小的权力,也不容他人染指,这是人的天性。越俎代庖的事是职场大忌,试想如果你自己时常被人替你做主,本来让你决定的事被别人代劳了,你作如何感想?特别是在有编制的单位,这种层级是不可逾越的,这是身份的象征,是不可触碰的底线。尽管职场复杂多变,但是只要你秉公持正、不卑不亢,做你自己就好,做一个有涵养、内敛的职场人。与环境无关,与自己的修养有关。