Question

宽带连接显示错误651是怎么回事

Answer 1

错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
出现这种情况，首先查看adsl猫状态灯是否正常，再看看网线的连接，如果网线问题可建议用户关闭电脑和光猫，将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或直接换网线再试。
如果一直无法解决问题，可以尝试联系运营商，进行上门检测维修试试。

Answer 2

1、宽带连接提示错误代码651，主要是由于网络设备或网线连接等存在问题导致，处理步骤如下：
步骤一：重新插入网线、电话线，重启Modem测试。
步骤二：先禁用本地连接，再启用本地连接。
步骤三：重新安装网卡驱动程序。
步骤四：如使用路由器，请断开路由器，使用单台电脑拨号测试。
2、如无法通过以上自助排障解决，可联系宽带所属运营商进行报障处理。