什么是市场营销?
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传播易
2024-10-12 广告
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2021-10-08 · 百度认证:广州中博教育官方账号
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“市场营销定义是指计划和执行关于商品、服务和以创造符合个人和组织目标传递价值给客户,并进行交换的一种过程。市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。
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营销的本质就是交易。A为B创造对方想要的价值,建立和维持关系,以获得回报。
营销思维的过程,就是STP + 4P + CRM。
STP,就是市场细分(S),目标市场选择(T),品牌或IP形象定位(P)。4P,就是产品、价格、渠道、销售促进。
从“问题”的角度说,产品代表着“解决方案”。从“痛点”的角度说,产品代表着价值。价格和价值紧密相关,价值需要塑造和传播。销售促进,包括广告、人员推销、打折之类的促销活动、路演等公关活动。
CRM,即客户关系管理,与消费者建立并维持关系,持续地获取产品利润和品牌利润。
营销思维的过程,就是STP + 4P + CRM。
STP,就是市场细分(S),目标市场选择(T),品牌或IP形象定位(P)。4P,就是产品、价格、渠道、销售促进。
从“问题”的角度说,产品代表着“解决方案”。从“痛点”的角度说,产品代表着价值。价格和价值紧密相关,价值需要塑造和传播。销售促进,包括广告、人员推销、打折之类的促销活动、路演等公关活动。
CRM,即客户关系管理,与消费者建立并维持关系,持续地获取产品利润和品牌利润。
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营销在英语中为「Marketing」,很明显Marketing一词是来自于Market(市场)的词性变形,因此中文中也经常将Marketing翻译成市场营销,大多数情况简称为营销。但是个人认为,营销和市场营销是有区别的。营销是一个相对广泛的概念。
我自己对营销的定义是:双方或者其中一方通过一定的行为和手段促使交换的完成以达到满足双方需要的目的。
实际上,营销不仅仅存在于市场,无处不营销,甚至万物皆可营销。
我自己对营销的定义是:双方或者其中一方通过一定的行为和手段促使交换的完成以达到满足双方需要的目的。
实际上,营销不仅仅存在于市场,无处不营销,甚至万物皆可营销。
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