Question

银行卡莫名其妙多钱了，易联支付打过来的，是不是个人信息被盗用了?

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Answer 1

每个人都是非常清楚自己银行卡中存款的数额的，莫名其妙多了钱肯定会查找这笔钱是从哪里打来的。网友的银行卡中就多了一笔钱，他经过查询发现是易联支付打来的，这是不是代表他的个人信息被盗用了？

一、可能是个人信息被盗用了

这种情况可能是你在日常的购物时把自己的个人信息泄露了，被骗子卖给了他人，所以那个人也在使用这张银行卡。当这张银行卡发生交易的时候，这笔钱也会打入你的账户，你也能看到这笔钱的来源。而易联支付作为一个支付软件，是很多人使用的，所以可能是骗子通过易联支付把这笔钱打入了你的账户。

• 二、可能是网购退款或者他人转错了

其实账户中莫名其妙多钱了，也可能并不是个人信息泄露，只是你之前在网络上购物进行了退款，但退款的程序是很繁琐的，这笔钱很久之后才会打过来，你已经忘记曾经的事情了，就感觉这笔钱是莫名其妙的，其实这只是你的购物退款。还有一种可能是别人在转账的时候转错了，对方通过易联支付进行转账，但在输入银行卡号的时候把某个数字输错了，然后这笔钱就打入了你的账户。

• 三、如何解决？

消费者在遇到这种情况不必太着急，首先要寻找这个钱的来源，如果是网购退款，那就是你自己的钱，不必多操心。如果是个人信息被盗用或者他人转账转错了，一定要第一时间联系银行的客服。个人信息被盗用，要证明这张银行卡的主人是你，把其他使用这张银行卡的用户禁止掉。若是他人转账转错了，要联系银行的工作人员，工作人员会帮助你把这笔钱返还给对方。所以这种情况其实很容易解决，只要你看了小编的这篇文章。

Answer 2

是的，这个时候就应该立刻去银行，然后应该查一下交易明细，这样才可以知道自己的信息是不是被盗用了。

Answer 3

不一定，我们可以及时的给银行拨打电话，然后询问具体的原因，也有可能是因为我们被骗子骗了。

Answer 4

肯定是出现了这样的状况，所以自己才会出现这样的情况，这个时候就应该立刻报警解决。

Answer 5

很有可能是因为个人信息被盗用了，可以向银行的服务热线拨打电话，咨询详细的情况。