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建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机/平板可按以下路径操作
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器打开此链接,按照页面提示操作。
找回密码时,无法回答安全问题
请填写《华为帐号找密失败申诉》,结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后,请您在24小时内完成找回密码。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机/平板可按以下路径操作
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器打开此链接,按照页面提示操作。
找回密码时,无法回答安全问题
请填写《华为帐号找密失败申诉》,结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后,请您在24小时内完成找回密码。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
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一.找密小锦囊
为简化您找回密码的操作流程,请在使用帐号过程中,补全以下任意信息,操作找密时即可选择对应方式,快速顺畅找回密码!
实名认证身份方式:在【帐号中心】>【个人信息】>【实名认证】中,按要求补全您的实名信息,即可更加便捷地辅助找回密码。
紧急联系人方式:在【帐号中心】>【帐号与安全】中,添加紧急联系人,在找密时向紧急联系人获取验证码并输入,即可更加便捷地辅助找回密码。
绑定安全手机号/邮箱方式:在【帐号中心】>【帐号与安全】中,按要求补全安全手机号/邮箱地址,即可辅助找密。
绑定第三方帐号方式:在【帐号中心】>【帐号与安全】中,绑定微信/微博/QQ帐号,即可辅助找密。
二.如何操作找回密码
若以上信息都没绑定,则需要回答安全问题,或填写帐号历史使用信息来找密。这些问题采用积分制,答对的越多,越容易找回密码哦!具体操作请看如下内容!
1、手机客户端重置密码
未登录华为帐号:进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”,填写您的华为帐号后,根据提示操作即可;
已登录华为帐号:进入 “帐号中心”> “帐号与安全”> “安全中心”> “找回密码”,根据提示操作即可;
2、网页端重置密码
您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e快速找回密码。
三.手机号/邮件地址停用如何重置密码?
若您华为帐号绑定的手机号/邮件地址已不再使用,您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮件地址,申诉成功后再重置密码。
1、手机客户端自助申诉:
未登录华为帐号:进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“遇到问题”>“自助申诉”> “开始申诉”
已登录华为帐号:进入“帐号中心”>“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”>“开始申诉”
2、网页端自助申诉:
建议您在常用浏览器上申诉:点击
https://forgot.cloud.huawei.com/s5即可开始自助申诉。
为简化您找回密码的操作流程,请在使用帐号过程中,补全以下任意信息,操作找密时即可选择对应方式,快速顺畅找回密码!
实名认证身份方式:在【帐号中心】>【个人信息】>【实名认证】中,按要求补全您的实名信息,即可更加便捷地辅助找回密码。
紧急联系人方式:在【帐号中心】>【帐号与安全】中,添加紧急联系人,在找密时向紧急联系人获取验证码并输入,即可更加便捷地辅助找回密码。
绑定安全手机号/邮箱方式:在【帐号中心】>【帐号与安全】中,按要求补全安全手机号/邮箱地址,即可辅助找密。
绑定第三方帐号方式:在【帐号中心】>【帐号与安全】中,绑定微信/微博/QQ帐号,即可辅助找密。
二.如何操作找回密码
若以上信息都没绑定,则需要回答安全问题,或填写帐号历史使用信息来找密。这些问题采用积分制,答对的越多,越容易找回密码哦!具体操作请看如下内容!
1、手机客户端重置密码
未登录华为帐号:进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”,填写您的华为帐号后,根据提示操作即可;
已登录华为帐号:进入 “帐号中心”> “帐号与安全”> “安全中心”> “找回密码”,根据提示操作即可;
2、网页端重置密码
您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e快速找回密码。
三.手机号/邮件地址停用如何重置密码?
若您华为帐号绑定的手机号/邮件地址已不再使用,您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮件地址,申诉成功后再重置密码。
1、手机客户端自助申诉:
未登录华为帐号:进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“遇到问题”>“自助申诉”> “开始申诉”
已登录华为帐号:进入“帐号中心”>“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”>“开始申诉”
2、网页端自助申诉:
建议您在常用浏览器上申诉:点击
https://forgot.cloud.huawei.com/s5即可开始自助申诉。
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手机华为手机账号密码忘记了,用户可以点忘记密码,然后用手机短信验证码进行验证重置,再重新设置密码就行了。
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手机的账号密码换了,可以用之前的那张卡的手机短信来验证重置,之前的卡没用了的话可以用安全应急号码来重置。
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1、可以点忘记密码手机接收验证码,重置密码。
2、也可以到华为官网去点忘记密码,重置密码再登录。
2、也可以到华为官网去点忘记密码,重置密码再登录。
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