Question

企业邮箱收不到邮件，是怎么回事？

Answer 1

企业邮箱收不到邮件，一般是两个方面，一个是服务器，一个是企业邮箱是否到期。企业邮箱是否到期这个一般很少出现，毕竟企业邮箱是收费的，服务商肯定会在到期之前进行操作。所以出现最多的问题就是服务器问题。服务器问题又分两方面，一个是自身厂商服务器问题，一个是发件方服务器问题。
自身厂商服务器问题一般是IP被疲敝、或者发的邮件被服务器拦截，所以收不到邮件。
发件方服务器问题一般是网路不佳，导致邮件未及时发出，或者直接丢包了。也有可能邮件有问题，直接拦截了。
企业邮箱收不到邮件，原因常见的也就那几种，所以，可以找厂商查看具体原因。

Answer 2

1. 先确定一下域名是否到期了，开通企业邮箱的域名都是有有效期的，过期未续费解析就被暂停，那么绑定的企业邮箱就会无法使用；

2. 若域名在有效期内，看一下域名的解析是否被同事误操作删除，这个只需要把解析重新添加上去就可以正常使用企业邮箱了；

3. 检查一下邮箱的容量是否满了，如果企业邮箱的容量满了，那么只能删除之前不需要的邮件，否则新邮件无法进来；

4. 检查一下邮箱的账号状态，确定一下是否为有效的邮箱账号，避免管理员把邮箱账号禁用或者删除，导致企业邮箱无法使用。

Answer 3

企业邮箱收不到邮件，可以先检查自己的邮箱是否被限制了，如果没有，那可以在垃圾箱查看，有可能是被拦截了