手机无信号是怎么回事?

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2022-03-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否可以正常使用。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,联通用户可以微信搜索“中国联通客服小U”小程序排障。
牛牪犇E6

2021-07-15 · TA获得超过5.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.2万
采纳率:93%
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对于手机来说,平时只要在正常的生活环境下,一般都是可以进行上网聊天还有通话的。可是有的朋友可能会遇到手机突然没信号了的情况,不知道从何下手,瞬间非常苦恼,不知道到底应该怎么办才好。习惯了使用手机的朋友们,没办法联络亲朋好友,也没办法进行上网,好像到了世界末日一般。那么到底是怎么回事呢?我们要怎么办。下面我们一起来了解一下。

  一、附近信号不好

  问问附近的人,确定是否是附近信号质量差。这种情况也不少见,城市和山区都会有。若是情况比较严重,建议联系运营商寻求解决办法。

  二、信号被屏蔽

  在某些大型考试中或者保密中心附近有信号屏蔽设备,若是手机到了这里,无论性能再好也不会有信号。请看看附近有无此类屏蔽设备。

  三、SIM卡有问题

  SIM卡如果使用时间过长的话,卡的表面产生一定磨损,会导致信号不稳,可以把卡拿出来换在其他手机上试试,确定SIM卡的问题,可以到大一点的营业厅申请补换卡。

  四、SIM卡被恶意复制

  还有一种可能就是SIM卡被不法分子恶意复制。特别是当你的网银很多时,某些不法分子可能会通过网络恶意复制你的SIM卡,然后通过复制的SIM卡窃取你的网银。这时你的SIM卡是没信号的。

  五、是否使用了金属手机外壳

  其实现在卖的很多手机外壳都是塑料、硅胶这种绝缘物质,这种是没有任何问题的,但是也有人平时破坏指数比较高,为了避免手机摔坏,使用那种厚厚的尽是外壳,金属外壳对无线信号造成严重的干扰和屏蔽。

  六、手机临时故障

  这种情况也时有发生,当你手机性能不好时可能会更频繁。请开启飞行模式然后再关闭飞行模式,或者关机重启。

  七、手机天线坏了

  每个手机都有天线,用来接收信号。如果是天线出了问题,信号接收不到,手机会显示没有信号。这时你最好更换手机。

  八、手机性能问题

  有些手机本身就有信号问题,建议尽量不要买此类手机。

  如果我们遇到手机突然没信号了的情况,不妨通过以上几种情况进行检查,看看是因为手机信号的原因还是sim卡的问题,又或者是手机的问题,这三方面的问题能够进行检查、解决,一般问题很快迎刃而解了,大家不用过于担心。如果遇到手机突然没信号的时候,第一时间我们就要进行解决,不然有可能会发生手机资料比如相关的银行账号以及聊天软件密码被盗的情况,以为如今我们的资料基本都是和手机号码相 挂钩 。
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华为终端客户服务
2021-07-15 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
2. 请更换其他手机卡尝试
建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看,如果其他手机卡信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
3. 请移动当前所处地点尝试
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机无信号。
您可以通过是否只在同一区域时手机无信号,或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也无信号,判断是否为当前区域网络覆盖差导致。
4. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
5. 请还原网络设置尝试
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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